SiRUBA | 客戶服務系統

讓全球的工業縫紉機購買用戶(成衣廠)能在移動裝置上,快速解決與回報產品質量問題,並且追蹤處理進度。
專案背景
隨時追蹤進度,解決客戶服務問題
這是一款客戶服務系統,因目前客戶分布於全球,質與量必須同時存在達到最好的效果,能讓客戶在移動裝置上就能解決產品問題,系統不但可以追蹤處理速度也能及時提供問題給成衣廠,將真正的反饋被看見。
我們用了哪些技術
UI 設計
線上提交客報申請,即時掌握處理進度
利用行動裝置即時上傳,達到最即時的方便性,以提升掌握客戶的回饋與反應。
一手掌握產品細節,雲端文件即時閱覽
一機在手不用煩惱,不怕疏漏所有的產品細節,利用雲端文件除了瀏覽產品也能第一時間上傳最新產品資訊
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